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比起个人品牌,真正该好好经营的是「职场品牌」


在企业面临竞争愈来愈激烈的年代,身为一个求职者所面临到的职缺竞争也是愈来愈激烈,不只要跟国内的人才竞争,也要与来自海内外的国际化人才相抗衡。让自己能够脱颖而出「被看见」,变成这时代的显学。

尤其是网红时代当道,越来越多人强调「个人品牌」经营的重要性。但在职场里,拥有个人品牌好像不见得是好事。简单说就是公司不一定需要明星,而有时团队里有明星,似乎很容易造成团队内的冲突。「人红是非多」就是这个道理。

于是该怎幺拿捏分寸,或是该怎幺思考这个议题,变成这个世代职涯规划的一大挑战。

个人「职场」品牌才是精準的概念

其实个人品牌和职场并不是冲突的。首先在讨论为何要建立个人品牌前,我们先来看做得好的「个人品牌」是什幺样貌?是指公司内部的人气王?还是在外走跳的知名意见领袖?

Amazon的执行长Jeff Bezos曾说过「你的品牌是指当你离开现在这个地方时,别人会谈论的你。」(Your brand is what people say about you after you leave the room.)从上述衍伸来看「个人品牌」是一种别人对我们的「感觉」,而以「职场」来说,就是「专业度」和「信任度」。

一个好的「个人品牌」主要是希望自己的工作专业被看见、被认可,而这部分要呈现的重点在于「工作专业」,因此,说得比较明确点,其实真正要建立的是「个人职场品牌」。

于是,当我们用「个人职场品牌」来思考时,就会和企业的品牌,或是产业产生连结关係。

「个人」与「公司」的品牌联名,往往才是价值所在

让我们回想一下,对大众来说,当初是先知道生产iPhone的公司是Apple,还是先知道iPhone是史蒂夫・贾伯斯(Steve Jobs)的发想?是先知道有个社交平台叫Facebook并开始注册使用,还是先认识马克.祖克伯(Mark Zuckerberg)?又或者我们可能知道创立Microsoft的人是比尔盖兹,但你是否知道现在Microsoft的执行长是萨提亚・那德拉(Satya Nadella)呢?

上述这些人在该领域里都是赫赫有名的人物,但对大众来说,这些公司所创立的品牌价值,远远比这些人物更为深刻。

过去很多职场前辈们一再提醒职场中的我们,要懂得去思考「拿掉名片之后,我们还剩下什幺?」为何要强调拿掉名片?因为名片上代表的是公司品牌与职称,然而这些都是外人在初识我们时,对我们的评断标準。比方说在一间知名优秀的企业工作,仿佛比在一间较不知名的企业厉害;新创公司的执行长,在一般人耳里听起来不一定有比某些全球企业的副总还要更响亮。这些评断标準可能很不公平,但这就是职场上一般人会有的观点或盲点。

所以我们不妨将我们个人与公司的关係,想像成是一个品牌联名的合作:与一个知名的品牌合作,最能同时提高自己的知名度,帮公司经营「公司品牌」的时候,也同时间帮自己增加了曝光与知名度。也就是所谓「站在巨人的肩膀上」的概念。

三个方法,打造有意义的「个人职场品牌」

一、持续不断精进自己的逻辑能力

学习是无止境的事情,当养成分享习惯时,会逼迫自己提早担忧「自己写的内容是否够客观?」、「观点分析是否够广?」、「传播的专业是否已过时或是现在社会所需?」、「如何让自己的内容更有说服力?」

例如:多阅读部落格(国内外)、Medium或LinkedIn 上的推荐文章(不建议从 Facebook,因为大多数人在脸书的分享方式比较聊天形式)。一开始先分析及效仿优质部落客的写作方式,并记录受大家关注的主题及文章呈现方式。

尤其是学习纪录。撰写学习记录也是一种写作方式,把自己正在学习或是有兴趣的主题,在吸收之后转换为自己的文字书写出来。也可以自己试着撰写同篇主题的文章看看,看自己在这个主题上的逻辑安排与内容规划会有哪些差异,或是这些差异对于读者来说是否有比较好理解等等。在写的过程中,会发现自己的盲点,也会对自己正在进行的工作有所帮助。

若是对自己没有信心,可以写好后先给身边亲近的朋友看,或是找个同样也想经营个人职场品牌的朋友一起看,请教他们的意见并且微调后再发布。但也不要给太多人看,不然太多意见反而会让自己更无所适从。

整体而言,提醒自己多阅读、多获取新知,训练逻辑思考。这一方面训练自己的思考过程,也能帮助自己成为一个更专业的沟通者。而透过文字的分享是个很好的训练。

二、持续不断地分享经验

或许一开始分享相关经验时的反应不大,但是没有任何人是一蹴可几的,美国网红始祖,同时也是社群经营大神的盖瑞.范纳洽(Gary Vaynerchuk)在其新书《我是GaryVee:网路大神的极致社群操作圣经》中也分享过,一开始大家的内容都不会很好,若我们能持续经年累月的努力,主动多观察、多写、多分享,产品跟内容就会愈来愈好。

「分享」能力的养成,对于在职场上要向上级报告、横向或向下传达资讯都是很重要的软性技能(soft skills),这也是为什幺许多用人主管希望招募「具备良好表达与沟通能力」的主管人才。

三、以自己的专业中立强调公司优势

将产品服务推广给用户时,首先需要分析并深度了解自家产品服务能解决市场什幺痛点,以及目标用户会有哪些需求。通常如果一开始就直接推广介绍自家公司及产品,一般人会觉得不具吸引力、不想听下去,觉得被推销或只是业配而无法接受。但如果一开始分享「中立」或「客观」的相关资讯,比较能获得信任感,并进一步做推广。

另外一项优势是每个产业或是客户族群都有许多的商业机会,因此若培养自身对现有市场以及用户们的了解与认识,这将是就算离开现有的公司及岗位也能带着走的竞争优势与重要资源。

当然有机会时,公司有很棒的功能上线或是新闻稿露出,可以适时的在社群媒体(例如 LinkedIn)上宣传,帮公司增加知名度的同时,也让更多人知道我们在一间很棒的公司任职。

创造双赢,才是经营「个人职场品牌」的价值

前任奇异(GE)执行长杰克威尔许(Jack Welch)在其经典的管理书籍《Winning 致胜》中曾提过「公司如果好,是所有员工受惠」。

若想建立好的「个人职场品牌」,我们要提升自己的高度,从现在雇主以及未来雇主的角度去思考自己的表现。一个愿意自己精进专业知识的人才,对公司是很珍贵的事情,也代表我们吸引着一群潜在客户。而对未来雇主而言,这个员工在让自己变得更好的同时,也为了公司有更好的表现而努力着,公司也会愿意协助、甚至适时提供更多的曝光机会,让公司与我们都能拥有更好的品牌名声。

最后,在建立「个人职场品牌」之前,除非是个人工作者,不然要在职场上有更好的表现,必须先站在「雇主」的角度思考「公司品牌」的重要,再来经营「个人职场品牌」。在协助公司品牌建立与推广的同时帮自己加分,才是最有效的双赢方式。

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